Metodología Agile en el departamento de Recursos Humanos

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Este artículo quiere dar respuesta a tus preguntas sobre la posibilidad de implementar Metodología Agile en el área de Recursos Humanos.

En primera instancia debes tener presente que el mundo ha cambiado mucho en estos últimos 20 años. La revolución de los datos, internet y las nuevas formas de trabajar han producido un contexto digital donde el uso de las metodologías ágiles es altamente beneficioso.

¿Qué es la Metodología Agile?

Cuando hablamos de metodologías ágiles nos referimos a todas aquellas acciones que implementan métodos que facilitan la coordinación de equipos y la gestión diaria del trabajo en una forma en la cual se muestren mejoras continuas con frecuencia y en poco tiempo.

Estas acciones refuerzan y fortalecen el compromiso de los colaboradores y permiten aumentar la productividad. El objetivo de esta metodología es hacer que las tareas diarias se hagan de forma flexible, autónoma y eficaz, reduciendo los costes y aumentando de forma exponencial los beneficios.

Esta metodología acaba derivando casi en una filosofía, que permite dividir un proyecto en fases y etapas claves para poder completarlo y finalizarlo lo antes posible y de forma colaborativa entre todos los miembros del equipo.

El uso de esta metodología en la gestión de proyectos

Los equipos de desarrollo y programación de muchas empresas se dieron cuenta de que la forma de trabajo tradicional retrasaba mucho la entrega del producto final y buscaron optimizarla, haciéndola más “ágil”.

La buena noticia es que esta manera de trabajar se puede extrapolar a todos departamentos de la empresa y obtener resultados similares. Cuando la aplicamos a la gestión de proyectos el resultado que se busca es la coordinación entre los miembros, el desarrollo eficaz y óptimo del proyecto, y la consecución del objetivo sin la necesidad de invertir grandes sumas de dinero.

La Metodología Agile nació hace casi un siglo en las líneas de producción de una de las más grandes empresas automotrices, Toyota, pero tomó fuerza en los 80’s de la mano del desarrollo de software, buscando facilitar los procesos de trabajo, comunicación y trabajo colaborativo, tratando de eliminar las tareas repetitivas para poder ganar tiempo e invertirlo en otras tareas de mayor valor. ¿Te sientes identificado en tu día a día?

Los beneficios de la Metodología Ágil

  • Ayuda a ahorrar tiempo y costes: se trata de implementar un modelo flexible pero que conoce las metas fijadas. El ahorro de tiempo y costes proviene de la posibilidad de automatizar tareas y de amoldarse rápidamente a la demanda.
  • Permite trabajar más rápido: el software es el responsable de acelerar los procesos y que estos sean más eficientes. Mientras el trabajo que se desarrolla permite al resto del equipo participar y poder mejorar gracias a los reportes continuos.
  • Trabajo colaborativo: uno de sus principales puntos de aprovechamiento está en que generalmente los equipos están formados por gente multidisciplinar e incluso que no están en el mismo departamento o ciudad, provocando la necesidad de coordinarse e implementar procesos de trabajo donde todo el mundo sepa qué debe hacer y cuándo hacerlo.
  • Análisis y detección de errores: la recopilación de datos es esencial en cualquier trabajo.

La Metodología Agile en Recursos Humanos

Si quieres implementar esta metodología en el departamento de Recursos Humanos debes fijar los objetivos y establecer procesos y etapas de estos para conseguirlos.

Aunque parezca irreal, el desarrollo de ciertos softwares ha posibilitado que equipos de distintas áreas puedan trabajar con esta metodología.

La necesidad creciente de gestionar una cantidad incesante de Hojas de Vida y de filtrarlas, han hecho que la metodología ágil también intervenga en los procesos de selección.

El uso de un software hace que se ahorre tiempo, concretamente un 47% del tiempo invertido en el filtraje de HdeV. Pero los beneficios no están solo en este tema, las vacantes pueden cubrirse mucho antes, de hecho, según algunos estudios el uso de un software de reclutamiento permite un ahorro de entre un 50 y 75% del tiempo.

Si te preguntas cómo puede hacerlo, la respuesta es fácil. Gracias a sus funcionalidades y a la posibilidad de repetir el proceso una vez creado, por ejemplo, CompuTrabajo colabora en exclusiva con Sherlock, el software de reclutamiento de nueva generación, que permite agilizar y hacer más sencillo todo el proceso.

Funcionalidades de Sherlock HR

Sherlock está pensado para ayudarte en el trabajo diario y crear procesos eficientes para encontrar el candidato que mejor se adecue al puesto ofertado, así como a la empresa. De hecho, sus funcionalidades permiten acortar los procesos de selección y obtener grandes resultados, sin la necesidad de aumentar los costes.

  • Multipublicación: esta herramienta permite publicar una vacante en más de un canal. Eso ahorra tiempo, ya que el reclutador no debe entrar, con usuario y contraseña, a cada portal o canal, sino que desde un solo panel puede decidir en qué fuentes publicará la oferta.
  • Career site y Social Recruiting: la integración con tu propia página de empleo hará que esa multipublicación se extienda a la web de tu empresa y a tus redes sociales. El uso de las redes sociales como lugar donde buscar empleo ha aumentado, sobre todo entre las generaciones Millennial y Z.
  • Automatización del proceso o Smart Recruiting: se pueden crear procesos para que de forma automática un candidato vaya pasando por las diferentes fases. Para hacerlo se pueden usar las killer questions, los test de idiomas, los test de asertividad y el grado de adecuación. De este modo, creando reglas, puedes hacer que una persona llegue a la entrevista sin invertir tiempo en sus fases iniciales.
  • Kit de entrevistas: para evitar la subjetividad, el kit de entrevistas permite crear un conjunto de preguntas que se harán a todos los candidatos. Además de contar con tarjetas de evaluación para que todos los candidatos sean puntuados bajo unos criterios unificados.
  • Comunicación automatizada y personalizada para candidatos y reclutadores: el reclutador puede crear mensajes personalizados y automáticos para informar al candidato de cómo avanza su proceso. Del mismo modo, también se pueden gestionar las notificaciones y avisos del gestor. Por ejemplo, si el director del departamento te asigna un proceso a una entrevista, te llegará el mensaje al correo y te permitirá adjuntarlo al calendario. De este modo la gestión del proceso es más sencilla y la comunicación también es más fluida.
  • Programa de referidos: la posibilidad de implementar de forma fácil un programa de referidos y poder hacer seguimiento. Sherlock permite saber quién ha recomendado a quién y cuántos de estos han sido contratados.
  • Base de datos propia y actualizada: todo candidato que haya participado en un proceso formará parte de la base de datos y tendrá el historial de sus acciones, así como de los test completados y las anotaciones realizadas por cualquier miembro del equipo. Esta base podrá ser consultada por cualquier usuario con autorización.
  • No duplicación de Hojas de Vida: el software detecta cuando se duplican los candidatos y avisa al equipo para que estos decidan con cuál fuente quieren quedarse o bien si quieren mezclar las dos fuentes para quedarse con la versión más completa.
  • Data Driven: todas las acciones pueden ser analizadas. En el panel de reporte encontrarás información del número de vacantes abiertas, los canales que más candidatos ofrecen, aquellos que reportan perfiles de mayor calidad y también datos sobre el equipo. ¿Qué reclutador tiene más procesos abiertos? ¿Cuál es el que ha cerrado más vacantes? Etc.

La tecnología abre muchas posibilidades y reduce el tiempo dedicado a las tareas rutinarias, para dejar que el reclutador focalice su energía en tareas de mayor valor, como pueden ser los programas de retención o el cuidado de la reputación de marca empleadora.

Sea como sea, la metodología ágil y los softwares llegan al mundo laboral para facilitar la coordinación y la consecución de objetivos.

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